고령군에서는 주민들이 행정 전화를 스팸으로 오인하는 사례를 줄이기 위해 발신 정보서비스를 제공한다.
발신 정보 알리미는 유선(인터넷) 전화 가입자가 이동전화로 발신 시 수신자의 휴대폰 통화연결 화면에 발신자가 미리 설정한 상호를 표시해 주는 서비스다.
발신 정보 알리미 서비스 도입으로 고령군청 행정 전화에서 민원인 휴대전화에 전화를 걸면 '경상북도 고령군청'이라는 메시지가 나타나 스팸이나 광고 오인으로 민원인이 군청 전화를 놓치는 사례가 줄어들 것으로 기대하고 있다.
이남철 고령군수는 "최신 통신서비스 도입을 통해 업무 효율 향상과 민원 서비스의 품질을 높일 수 있도록 하겠다"라고 말했다.
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