김천시시설관리공단은 지난 2월 공단에서 운영 중인 부항댐 생태휴양펜션의 카카오톡 채널을 개설했다고 밝혔다.
카카오톡 채널은 카카오톡 어플리케이션의 기능으로 브랜드나 미디어 등을 카카오톡 친구로 추가해 다양한 콘텐츠와 혜택과 정보를 받을 수 있는 서비스다.
카카오톡 채널 운영으로 부항댐 생태휴양펜션의 예약방법, 이용료, 감면 혜택, 입 퇴실 시간 등 시민들의 자주 하는 질문과 그 응답을 작성해둠에 따라 이용객의 궁금증을 신속하게 해소할 수 있다.
김재광 이사장은 "누구나 접근이 쉬운 카카오톡 채널 개설로 공단과 시민들의 친밀감을 형성하고 신속한 Q&A로 민원 대응성이 향상될 것으로 기대된다. 앞으로도 시민들의 편의 향상을 위해 노력할 것이다"라고 전했다.