슈퍼바이저 역할은 고난도 사례대상자가 복합적인 문제가 발생했을 때 통합사례관리사와 복지업무 담당자가 공공부조와 민간자원을 연계 지원에도 문제가 해결되지 않고 어려움을 겪는 경우 각 분야별 전문가들이 지식과 경험을 공유해 지원하게 된다.
이병환 성주군수는 "성주군의 복지가 전국적으로 수준이 높다고 생각하는데 지역 자원뿐만 아니라 외부 자원까지 연계해 적극적으로 일하는 분위기가 주민들에게도 잘 전달됐으면 좋겠다"라며 "3년 연속 청렴도 등급 달성을 위한 초석이 되길 바란다"라고 말했다.